ຕ້ອງການປ່ຽນແຖບຂອງທ່ານຈາກ 'ເປີດຖ້າມີຄົນສະແດງ' ເປັນ 'ບໍ່ມີການຈອງ, ອອກຈາກປະຕູ'? ຢຸດເຊົາການອີງໃສ່ສ່ວນຫຼຸດທີ່ສູງຫຼືການສົ່ງເສີມແບບສຸ່ມ. ການຂະຫຍາຍຕົວແບບຍືນຍົງແມ່ນມາຈາກການລວມເອົາການອອກແບບປະສົບການ, ຂະບວນການທີ່ເຮັດຊໍ້າຄືນໄດ້, ແລະຂໍ້ມູນແຂງ - ຫັນ 'ເບິ່ງດີ' ເຂົ້າໄປໃນສິ່ງທີ່ເຈົ້າສາມາດຂາຍໄດ້.
1. ການຈະລາຈອນຕີນຕໍ່າ & ເວລາສູງສຸດທີ່ອ່ອນແອ — ປ່ຽນຜູ້ໂດຍສານໃຫ້ກາຍເປັນຜູ້ຈອງ
ເຈົ້າຂອງຫຼາຍຄົນເວົ້າວ່າ "ບໍ່ມີໃຜຍ່າງເຂົ້າໄປໃນ," ແຕ່ບັນຫາຮາກແມ່ນພວກເຂົາບໍ່ສາມາດຈື່ໄດ້ສໍາລັບຜູ້ຍ່າງທາງ. ຜູ້ຄົນໄດ້ຮັບການດຶງດູດເຂົ້າໃນຕອນກາງຄືນໂດຍສາມຢ່າງ: ເຄື່ອງດື່ມທີ່ມີລົດຊາດ, ປະສົບການມ່ວນຊື່ນ, ແລະພາບທີ່ເຂັ້ມແຂງ. ເຮັດໃຫ້ຫນຶ່ງໃນການປະຕິບັດທີ່ຫນ້າຈົດຈໍາ. ໃນທາງປະຕິບັດ, ເພີ່ມກ່ອງແສງໄຟໃນເວລາກາງຄືນ, ປ້າຍເຄື່ອນທີ່ນ້ອຍໆ, ຫຼືການຕິດຕັ້ງໄຟປັອບອັບທີ່ເອີ້ນຫົວຂໍ້ກາງຄືນແລະ CTA ດຽວ: "ສະແກນເພື່ອຈອງບ່ອນນັ່ງ." ຈັບຄູ່ກັບຄືນຊຸມຊົນປະຈໍາອາທິດ (ຄືນນັກຮຽນ, ກາງຄືນອຸດສາຫະກໍາ) ແລະເປັນຄູ່ຮ່ວມງານກັບ micro-influencer ທ້ອງຖິ່ນສໍາລັບການ giveaway ຈໍາກັດ (20-30 ລາຍການ) ຕິດຕາມໂດຍລະຫັດຈອງ. ສໍາລັບການທົດສອບ 7 ມື້ຂອງທ່ານ, ຢ່າເຮັດຊ້ໍາແຖບທັງຫມົດ — ເປີດໃຊ້ຈຸດຫນຶ່ງ (ປະຕູ, ເກາະແຖບ, ຫຼືມຸມຮູບປ່ອງຢ້ຽມ) ແລະທົດສອບວ່າປ້າຍ "ມຸມທີ່ດີທີ່ສຸດ" ທີ່ງ່າຍດາຍບວກກັບ CTA ຍ້າຍຄົນຈາກ glance ໄປຈອງ.
2. ການກວດສອບສະເລ່ຍຕໍ່າ - ຂາຍປະສົບການສາຍຕາເປັນ SKU
ການກວດສອບຕ່ໍາບໍ່ໄດ້ຫມາຍຄວາມວ່າລູກຄ້າແມ່ນ stingy; ມັນຫມາຍຄວາມວ່າບໍ່ມີເຫດຜົນທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ຈະໃຊ້ຈ່າຍຫຼາຍ. ປ່ຽນ 'ເບິ່ງເຢັນ' ເຂົ້າໄປໃນລາຍການທີ່ຂາຍໄດ້. ສ້າງ Standard ແລະ Premium SKUs ສໍາລັບເຄື່ອງດື່ມດຽວກັນ: Premium ມາພ້ອມກັບການຊຸບສູງ, ການສະແດງແສງສະຫວ່າງສັ້ນໆ 5 ວິນາທີ, ຫຼືຂວດໃສ່ໃນການສະແດງແກ້ວ LED ທີ່ສາມາດປັບແຕ່ງໄດ້. ຝຶກອົບຮົມພະນັກງານໃຫ້ໃຊ້ສຽງແຫຼມ, 3-5 ວິນາທີ: "ນີ້ແມ່ນສະບັບໃນກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງພວກເຮົາ - ເຫມາະສໍາລັບຮູບພາບ." ລາຄາ Premium 20-35% ສູງກວ່າມາດຕະຖານ. ບັນທຶກ Premium ເປັນລາຍການ POS ແຍກຕ່າງຫາກ ແລະຕິດຕາມເປັນເວລາ 30 ມື້. ຂໍ້ມູນຈະບອກທ່ານວ່າຄ່ານິຍົມສາຍຕາຖື, ແລະການຝຶກອົບຮົມພະນັກງານແມ່ນຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງການຮັບຮູ້ແລະການຊື້.
3. ການຢ້ຽມຢາມຊໍ້າຄືນໜ້ອຍ & ຄວາມສັດຊື່ທີ່ອ່ອນແອ — ປ່ຽນຄືນໜຶ່ງໃຫ້ກາຍເປັນຄວາມຊົງຈຳ
ຄວາມສັດຊື່ບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ສ່ວນຫຼຸດ; ມັນເປັນຄວາມຊົງຈໍາແລະການຕິດຕາມ. ຄືນດຽວທີ່ໜ້າຈົດຈຳສາມາດກາຍເປັນລູກຄ້າຊ້ຳໆໄດ້ຖ້າທ່ານຫຸ້ມຫໍ່ມັນໃຫ້ຖືກຕ້ອງ. ບັນທຶກຊ່ວງເວລາ: ໃຫ້ແຂກຖ່າຍຮູບ ແລະກະຕຸ້ນໃຫ້ເຂົາເຈົ້າອັບໂຫຼດດ້ວຍ hashtag ແລະລະຫັດ QR. ພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງ, ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ DM ພ້ອມຮູບຂອງເຂົາເຈົ້າ ແລະ ແຮງຈູງໃຈສັ້ນໆທີ່ເຫັນໄດ້ຊັດເຈນ—“ຮູບຂອງເຈົ້າສົດແລ້ວ! ເອົາມັນຄືນມາໃນ 7 ມື້ສຳລັບ￥ຫຼຸດ 20 ອັນ.” ສ້າງໜ້າຕ່າງການມີສ່ວນພົວພັນຄືນໃໝ່ 7 ມື້ກັບສະມາຊິກເທົ່ານັ້ນຂໍ້ສະເໜີ. ເຊື່ອມຕໍ່ UGC ກັບ CRM ຂອງທ່ານເພື່ອປະສົບການເຮັດໃຫ້ເກີດການຕິດຕາມ. ເປົ້າໝາຍສຳລັບເດືອນໜຶ່ງ: ເພີ່ມອັດຕາການເຮັດຊ້ຳໃນ 7 ມື້ໂດຍ +10%.
4. ການປ່ຽນຈາກ Social-to-Store ທີ່ບໍ່ດີ — ທຸກໆໂພສຕ້ອງການຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປ
ເນື້ອໃນທີ່ສວຍງາມແມ່ນບໍ່ມີຈຸດຫມາຍຖ້າມັນບໍ່ກະຕຸ້ນການປະຕິບັດ. ທຸກໆໂພສຕ້ອງຈົບລົງດ້ວຍ CTA ທີ່ມີນ້ຳໜັກເບົາອັນໜຶ່ງ: ສະຫງວນ, ສະແກນ ຫຼື ອ້າງສິດ. ໂຄງສ້າງເນື້ອຫາເປັນ: ສາຍຮັດສາຍຕາ (ວິດີໂອສັ້ນ 15s) → ຄ່າເສັ້ນດຽວ → ປະຕິບັດດຽວ. ໃຊ້ລະຫັດຕິດຕາມທີ່ບໍ່ຊ້ໍາກັນຕໍ່ຊ່ອງທາງ (influencer, IG, WeChat mini-program) ເພື່ອເບິ່ງສິ່ງທີ່ນໍາເອົາການລົງທືນທີ່ແທ້ຈິງ. ດຳເນີນການທົດສອບ A/B ສອງອາທິດ: ຫນຶ່ງທີ່ມີ QR ການຈອງແລະຫນຶ່ງພຽງແຕ່ຄວາມງາມ; ສອງລົງໃສ່ຜູ້ຊະນະ. ປະຕິບັດຕໍ່ສັງຄົມເປັນປີ້, ບໍ່ແມ່ນຫຼັກຊັບ.
5. ROI ເຫດການລາຄາແພງ ຫຼືບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້ — ຕັ້ງ KPIs ກ່ອນ, ຈາກນັ້ນໃຊ້ຈ່າຍ
ຖ້າເຈົ້າບໍ່ສາມາດວັດແທກໄດ້, ຢ່າປັບຂະໜາດມັນ. ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະໃຊ້ຈ່າຍ, ກໍານົດສາມ KPIs: ການກວດສອບສະເລ່ຍ, ສ່ວນແບ່ງ SKU ທີ່ນິຍົມ, ແລະຈໍານວນ UGC. ດໍາເນີນການທົດສອບຈຸນລະພາກ: ຫນຶ່ງເຂດ, ຫນຶ່ງຄືນ. ສ້າງຕາຕະລາງກໍາໄລງ່າຍໆ (ລາຍຮັບລວມ - ຄ່າເສື່ອມລາຄາ - ການທໍາຄວາມສະອາດແລະແຮງງານ). ສູ້ຊົນໃຫ້ ROI ≥ 1.2 ກ່ອນທີ່ຈະຂະຫຍາຍ. ຫຼຸດຜ່ອນການຮົ່ວໄຫຼຂອງເຫດການດ້ວຍການຈອງທີ່ອີງໃສ່ເງິນຝາກແລະການຮ່ວມມືຂ້າມເພື່ອຫຼຸດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ. ສ້າງໂມດູນເຫດການທີ່ສາມາດໃຊ້ຄືນໄດ້ (ຊັບສິນຫຼັກດຽວກັນ, ຄວາມຄິດສ້າງສັນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ) ເພື່ອຫຼຸດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ການເປີດໃຊ້.
6. ການປະຕິບັດພະນັກງານທີ່ບໍ່ສອດຄ່ອງ — ແບ່ງການບໍລິການເຂົ້າໄປໃນການເຄື່ອນຍ້າຍການຝຶກອົບຮົມ
ແນວຄວາມຄິດທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ຈະລົ້ມເຫລວຖ້າປະຊາຊົນບໍ່ປະຕິບັດພວກມັນ. ປ່ຽນການບໍລິການທີ່ຊັບຊ້ອນໄປສູ່ການກະທຳແບບຈຸລະພາກທີ່ເຮັດຊ້ຳຄືນໄດ້: ແຍກກະແສການບໍລິການແບບພຣີມຽມເປັນ 5s/15s/60s. ຕົວຢ່າງ: 5s = opener: "ນີ້ແມ່ນສະບັບໃນກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງພວກເຮົາ." 15s = ສາທິດຜົນການເຮັດໃຫ້ມີແສງ. 60s = ອະທິບາຍກົດລະບຽບການສົ່ງຄືນ/ຣີໄຊເຄີນ. ສ້າງບັດຄິວແລະແລ່ນການຝຶກອົບຮົມລ່ວງຫນ້າ 10 ນາທີການຝຶກອົບຮົມອາທິດ. ບັນທຶກຄລິບຕົວຢ່າງເປັນຊັບສິນການຝຶກອົບຮົມ. ເຮັດໃຫ້ຄະແນນການບໍລິການເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການທົບທວນການປ່ຽນແປງເພື່ອຝຶກຊ້ອມ.
7. ການຄຸ້ມຄອງ Prop ຫຍຸ້ງ — ຂະບວນການແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍ
Props ມີປະໂຫຍດຈົນກ່ວາພວກເຂົາຖືກຈັດການຜິດພາດ. ບັນຫາທົ່ວໄປ: ການເກັບຮັກສາກະແຈກກະຈາຍ, ອັດຕາການສວມໃສ່ສູງ, ການສາກໄຟບໍ່ສຳເລັດ, ອັດຕາຜົນຕອບແທນຕໍ່າ. ສ້າງວົງຈອນຊີວິດສີ່ຂັ້ນຕອນ: ເກັບ → ກວດກາ → ຂະບວນການກາງ → ຫຼັກຊັບຄືນ. ມອບໃຫ້ເຈົ້າຂອງສະເພາະ ແລະເວລາ (ຜູ້ທີ່ເກັບ, ໃຜຄິດຄ່າບໍລິການ, ໃຜກະກຽມສໍາລັບຄືນຕໍ່ໄປ). ການທົດລອງທີ່ມີ 60 ຊຸດ, ນໍາໃຊ້ໃນການກວດກາໃນຕອນເຊົ້າ / ຕອນກາງຄືນ, ການສູນເສຍການບັນທຶກແລະອັດຕາການຄິດໄລ່ຄວາມລົ້ມເຫຼວ. ເມື່ອເວລາຜ່ານໄປ, ວົງຈອນຊີວິດທີ່ຊັດເຈນຈະເພີ່ມອັດຕາການນໍາໃຊ້ຈາກ ~ 70% ເປັນ ~ 95%, ຕັດຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຄ່າເສື່ອມລາຄາ.
8. ຄວາມຢ້ານກົວດ້ານຄວາມປອດໄພ ແລະ ການປະຕິບັດຕາມ — ສັນຍາ ແລະ SOPs ປົກປ້ອງທ່ານກ່ອນ
ເປັນຫ່ວງກ່ຽວກັບວັດສະດຸຕິດຕໍ່ກັບອາຫານ ຫຼື ຫມໍ້ໄຟປິດ? ເຮັດສັນຍາຄວາມປອດໄພແລະຂັ້ນຕອນ. ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການຢັ້ງຢືນວັດສະດຸ, ບົດລາຍງານການຕິດຕໍ່ກັບອາຫານ, ແລະເອກະສານຄວາມປອດໄພຫມໍ້ໄຟຈາກຜູ້ສະຫນອງ. ເອົາເງື່ອນໄຂການສົ່ງຄືນແລະທົດແທນຜູ້ຂາຍເປັນລາຍລັກອັກສອນ. ພາຍໃນເຮືອນ, ຮັບຮອງເອົາ SOP ທີ່ແຕກຫັກ: ເຊົາທັນທີບັນດາລາຍການທີ່ເສຍຫາຍ, ທົດແທນເຄື່ອງດື່ມຂອງແຂກ, ຈໍານວນຊຸດບັນທຶກ, ແລະແຈ້ງໃຫ້ຜູ້ສະຫນອງ. ປະກາດຄໍາແນະນໍາການນໍາໃຊ້ທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບພະນັກງານແລະແຂກ. ຂັ້ນຕອນເຫຼົ່ານີ້ຫຼຸດຜ່ອນຄວາມສ່ຽງທາງດ້ານກົດຫມາຍແລະເຮັດການຕັດສິນໃຈຈັດຊື້ຢ່າງກົງໄປກົງມາ.
9. ບໍ່ມີ ROI ການຕະຫຼາດທີ່ແທ້ຈິງ — ສ້າງປະສົບການເປັນລາຍການ POS Line
ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດຕິດຕາມມັນໄດ້, ທ່ານບໍ່ສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບມັນໄດ້. ສ້າງລະຫັດ POS ສະເພາະສໍາລັບຜະລິດຕະພັນ Premium/On-camera ເພື່ອໃຫ້ການຂາຍທຸກຄັ້ງຖືກບັນທຶກ. ສົ່ງອອກລາຍງານ ROI ປະຈໍາອາທິດ (ລາຍຮັບ – ຄ່າເສື່ອມລາຄາ – ແຮງງານ – ການທໍາຄວາມສະອາດ). ປຽບທຽບການກວດສອບສະເລ່ຍ ແລະອັດຕາຜົນຕອບແທນກັບ/ບໍ່ມີ Premium SKU. ເມື່ອ metric ແມ່ນສອດຄ່ອງກັບບັນຊີເງິນເດືອນແລະສິນຄ້າຄົງຄັງ, ການຕັດສິນໃຈງົບປະມານຈະສົມເຫດສົມຜົນແທນທີ່ຈະເປັນຄວາມຮູ້ສຶກ.
10. ການແຂ່ງຂັນທີ່ບໍ່ມີຄວາມຊົງຈໍາ — ສ້າງຄວາມຊົງຈໍາທີ່ເປັນການຍາກທີ່ຈະສໍາເນົາ
ເມື່ອມີສິດເທົ່າທຽມຖືກຄັດລອກໄວ, ສ້າງຊັບສິນທີ່ບໍ່ງ່າຍທີ່ຈະ clone: ຄວາມຊົງຈໍາທີ່ມີຍີ່ຫໍ້. ໂລໂກ້ແບບກຳນົດເອງ, ໝາຍເລກຊີຣຽວ, ວັນທີນັດໝາຍ, ແລະການແລ່ນທີ່ຈຳກັດເຮັດໃຫ້ລາຍການຮູ້ສຶກສາມາດເກັບໄດ້. ອອກແບບຖັງສົ່ງຄືນໃຫ້ເປັນແບຣນເນມ ແລະຮູບຊົງ-ເຮັດໃຫ້ການຣີໄຊໄຊເຄຼີເຄລກາຍເປັນເນື້ອໃນໃໝ່. ການເກັບລວບລວມຫຼາຍຊິ້ນ, ສ່ວນແບ່ງທີ່ສູງຂຶ້ນແລະຜົນກະທົບຂອງ imitation ຕ່ໍາ.
11. ຊ່ວງນອກລະດູການຫຼຸດລົງ — ປະຕິບັດຕໍ່ເດືອນທີ່ງຽບສະຫງັດເປັນຊ່ວງເວລາຂອງສະມາຊິກ
ນອກລະດູການບໍ່ຄວນເປັນຊ່ອງຫວ່າງ — ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄລຍະການຂະຫຍາຍຕົວ. ເປີດຕົວໂຄງການສະເພາະ (ຫ້ອງຮຽນການໃຫ້ລົດຊາດ, ການເລົ່ານິທານຄືນ, ເຫດການຂະໜາດນ້ອຍທີ່ມີຫົວຂໍ້) ເພື່ອບໍາລຸງລ້ຽງຄວາມສັດຊື່ ແລະທົດສອບຈຸດລາຄາທີ່ສູງຂຶ້ນ. ເຊົ່າພື້ນທີ່ສໍາລັບກຸ່ມເອກະຊົນຫຼືການຜູກມັດທີມງານຂອງບໍລິສັດເພື່ອເຮັດໃຫ້ການໄຫຼວຽນຂອງເງິນສົດໄດ້ກ້ຽງ. Off-season ເປັນຫ້ອງທົດລອງລາຄາຖືກເພື່ອທົດລອງປະສົບການພຣີມຽມທີ່ຂະຫຍາຍໄປສູ່ລະດູການທີ່ຫຍຸ້ງຢູ່.
12. ການຕອບສະຫນອງຊ້າຕໍ່ວິກິດການ — ການຕອບສະຫນອງໄວໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂທີ່ສົມບູນແບບ
ຂໍ້ຄວາມທາງລົບດຽວສາມາດກ້ຽວວຽນໄດ້. ສ້າງປື້ມບັນທຶກການຕອບໂຕ້ຕະຫຼອດ 24 ຊົ່ວໂມງ: ບັນທຶກບັນຫາ → ຂໍໂທດເປັນສ່ວນຕົວ → ສະເຫນີການແກ້ໄຂ → ຕັດສິນໃຈກ່ຽວກັບຄໍາຖະແຫຼງທີ່ສາທາລະນະຖ້າຈໍາເປັນ. ການດໍາເນີນງານ: ຜູ້ຈັດການຕ້ອງຕອບສະຫນອງພາຍໃນ 2 ຊົ່ວໂມງດ້ວຍການສະເຫນີແກ້ໄຂ; ເຮັດການທົດແທນ / ການຄືນເງິນຫຼືຄູປອງທີ່ມີຄວາມຫມາຍທີ່ມີຢູ່ແລະບັນທຶກເຫດການສໍາລັບການອັບເດດ SOP ປະຈໍາເດືອນ. ຄວາມໄວທີ່ໂປ່ງໃສມັກຈະສ້ອມແປງຊື່ສຽງດີກວ່າຄວາມສົມບູນແບບ.
ສະຫຼຸບ - ຫັນຍຸດທະສາດໄປສູ່ການປະຕິບັດ: ດໍາເນີນການທົດລອງ 7 ວັນ
ບັນຫາ 12 ນີ້ບໍ່ແມ່ນເປັນຕົວຕົນ - ພວກເຂົາສາມາດຖືກຄິດໄລ່, ມອບຫມາຍ, ແລະຕິດຕາມ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍນັກບິນທີ່ມີລາຄາຖືກ, ມີຜົນກະທົບສູງອັນໜຶ່ງ (ເຊັ່ນ: Premium SKU + photo hotspot), ແລ່ນມັນເປັນເວລາເຈັດມື້, ແລະວັດແທກຂໍ້ມູນ. ໃນມື້ທີ່ເຈັດ, ເຮັດການທົບທວນຄືນຢ່າງໄວວາ; ໃນເວລາ 30 ມື້, ຕັດສິນໃຈປັບຂະໜາດ ຫຼືເຮັດຊ້ຳ. ເອົາທຸກໆການກະ ທຳ ເປັນສາມສາຍ: ໃຜ, ເວລາ, ວິທີວັດແທກ. ນັ້ນແມ່ນວິທີທີ່ບັນຫາໃຫຍ່ກາຍເປັນລາຍການກວດສອບທີ່ທ່ານສາມາດປະຕິບັດໄດ້.
FAQ (ສັ້ນ)
ຖາມ: ບ່ອນໃດທີ່ງ່າຍທີ່ສຸດທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນ?
A: ດໍາເນີນການທົດລອງ A/B ໃນເຂດດຽວ, ຄືນດຽວດ້ວຍລະຫັດ POS ທີ່ອຸທິດຕົນ ແລະຕິດຕາມຜົນໄດ້ຮັບເປັນເວລາ 7 ມື້.
ຖາມ: ຂ້ອຍຄວນໝາຍເຖິງປະສົບການທີ່ນິຍົມເທົ່າໃດ?
A: ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍ 20-35% ສູງກວ່າເຄື່ອງດື່ມມາດຕະຖານໂດຍອີງຕາມຜູ້ຊົມຂອງທ່ານແລະປັບຕາມການປ່ຽນໃຈເຫລື້ອມໃສ.
ຖາມ: ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການກໍາຈັດແລະການກໍາຈັດແມ່ນສູງບໍ?
A: ມັນຂຶ້ນກັບປະເພດ prop. ລາຍການໃຫມ່ທີ່ຖິ້ມໄວ້ເຮັດວຽກສໍາລັບ takeaways; ຈໍສະແດງຜົນທີ່ສາມາດສາກໄຟໄດ້ແມ່ນດີກວ່າສໍາລັບການນໍາໃຊ້ໃນໄລຍະຍາວແລະຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ຄືນຕ່ໍາກວ່າໃນເຫດການຊ້ໍາກັນ.
ເວລາປະກາດ: ສິງຫາ-20-2025
