បញ្ហា​ទីផ្សារ​របស់​ម៉ាក​គ្រឿង​ស្រវឹង៖ តើ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ដើម្បី​ធ្វើ​ឱ្យ​ស្រា​របស់​អ្នក​លែង​ «មើល​មិន​ឃើញ» នៅ​ក្នុង​ក្លឹប​រាត្រី?

ការធ្វើទីផ្សារកម្សាន្តពេលយប់ស្ថិតនៅចំណុចប្រសព្វនៃការផ្ទុកលើសចំណុះនៃអារម្មណ៍ និងការចាប់អារម្មណ៍មួយភ្លែត។ សម្រាប់ម៉ាកស្រា នេះគឺជាទាំងឱកាស និងជាបញ្ហាឈឺក្បាល៖ ទីកន្លែងដូចជាបារ ក្លឹប និងពិធីបុណ្យនានា ប្រមូលផ្តុំទស្សនិកជនដ៏ល្អ ប៉ុន្តែភ្លើងស្រអាប់ ពេលវេលាស្នាក់នៅខ្លី និងការប្រកួតប្រជែងខ្លាំងធ្វើឱ្យការចងចាំម៉ាកយីហោពិតប្រាកដពិបាកសម្រេចបាន។ ម៉ាកយីហោច្រើនពេកនៅតែចាត់ទុកការធ្វើឱ្យសកម្មនៅនឹងកន្លែងជាពេលវេលាប្រតិបត្តិការ - ប្រាក់ឧបត្ថម្ភត្រូវបានបង់ ដបត្រូវបានចែកចាយ បន្ទាប់មកស្ងាត់។ បញ្ហាប្រឈមសម័យទំនើបគឺការប្រែក្លាយការជួបគ្នាខ្លីៗទាំងនោះទៅជាចំណុចប៉ះទង្គិចដែលគួរឱ្យចងចាំ ដែលមិនត្រឹមតែជំរុញការលក់ភ្លាមៗប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងសមធម៌ម៉ាកយីហោរយៈពេលវែងទៀតផង។ នោះហើយជាកន្លែងដែលការវេចខ្ចប់ដែលដឹកនាំដោយបទពិសោធន៍ និងការធ្វើឱ្យសកម្មឆ្លាតវៃចូលមក។

ការពិតគឺសាមញ្ញ៖

នៅក្នុងទីកន្លែងដែលមានពន្លឺតិច ស្លាកដ៏ស្រស់ស្អាតតែម្យ៉ាងកម្រនឹងឈ្នះណាស់។ ភាពខុសគ្នានៃរសជាតិគឺកើនឡើងជាលំដាប់ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ច្រើនតែជ្រើសរើសដោយផ្អែកលើអារម្មណ៍ សញ្ញាមិត្តភក្ដិ ឬអ្វីដែលមើលទៅល្អបំផុតនៅលើកាមេរ៉ា។ នោះមានន័យថាភារកិច្ចដំបូងសម្រាប់អ្នកទីផ្សារម៉ាកយីហោគឺការរចនាសញ្ញាដែលកាត់បន្ថយសំឡេងរំខានព័ទ្ធជុំវិញ។ គិតលើសពីការដាក់ឡូហ្គោទៅជាវត្តមានថាមវន្ត - របៀបដែលដបមានឥរិយាបទនៅក្នុងបរិស្ថាន។ ដបដែលអាចទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងសកម្ម ទំនាក់ទំនងរឿងរ៉ាវម៉ាកយីហោ ឬបង្កើតពេលវេលារីករាយតូចមួយនឹងត្រូវបានចងចាំ។ ការផ្លាស់ប្តូរពីការកសាងម៉ាកយីហោឋិតិវន្តទៅជាសកម្មនេះ ផ្លាស់ប្តូរការវេចខ្ចប់ជាឧបករណ៍ទីផ្សារដែលមានមុខងារជាជាងការរុំអកម្ម។

មានចំណុចឈឺចាប់ជាច្រើនដែលម៉ាកស្រាភាគច្រើនជួបប្រទះនៅក្នុងបណ្តាញកម្សាន្តពេលយប់។ ទីមួយ ភាពមើលឃើញ៖ ដបដែលកប់នៅក្នុងជ្រុងងងឹត ឬនៅក្រោមពន្លឺណេអុងមិនអាចចុះបញ្ជីបាន។ ទីពីរ ភាពងាយស្រួលក្នុងការចែករំលែក៖ ប្រសិនបើផលិតផលមិនបង្កើតពេលវេលាដែលមើលឃើញគួរឱ្យទាក់ទាញទេ វានឹងមិនត្រូវបានចាប់យក និងចែករំលែកដោយភ្ញៀវទេ។ ទីបី ភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពផ្នែកចំណាយ៖ យុទ្ធសាស្ត្រឧបត្ថម្ភ និងការផ្តល់ជូនជារឿយៗដុតបំផ្លាញថវិកាដោយគ្មានការលើកទឹកចិត្តយូរអង្វែង ពីព្រោះពួកគេមិនបង្កើតបទពិសោធន៍ដែលអាចធ្វើម្តងទៀតបាន និងជាកម្មសិទ្ធិ។ ជាចុងក្រោយ ការវាស់វែង៖ ម៉ាកយីហោពិបាកភ្ជាប់សកម្មភាពនៅនឹងកន្លែងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងរង្វាស់ម៉ាកយីហោដូចជាការប្រមូលមកវិញដោយមិនចាំបាច់មានជំនួយ ឬចេតនាទិញរយៈពេលវែង។ ការដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះតម្រូវឱ្យមានការលាយបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងស៊ីសង្វាក់គ្នានៃដំណោះស្រាយច្នៃប្រឌិត ប្រតិបត្តិការ និងវាស់វែង។

វិធីសាស្រ្តជាក់ស្តែងចាប់ផ្តើមដោយសម្មតិកម្មសាមញ្ញមួយ៖ ម៉ាកយីហោកាន់តែអាចប្រែក្លាយការប្រើប្រាស់អកម្មទៅជាការចូលរួមយ៉ាងសកម្ម វាកាន់តែទំនងជាត្រូវបានគេចងចាំ។ ការចូលរួមយ៉ាងសកម្មអាចជារូបភាព សង្គម ឬមុខងារ។ តាមរូបភាព អ្នកចង់បានពេលវេលាដែលមើលទៅល្អនៅលើកាមេរ៉ា និងផ្តល់រង្វាន់ដល់ការចែករំលែកសង្គម។ តាមសង្គម អ្នកចង់បានការជំរុញដែលជំរុញភ្ញៀវឱ្យដាក់ស្លាកម៉ាកយីហោ ឬបង្ហោះវីដេអូ។ តាមមុខងារ អ្នកចង់ឱ្យផលិតផលផ្តល់នូវប្រយោជន៍នៅលើតុ - ភ្លើងបំភ្លឺ ការគ្រប់គ្រងកំដៅ ឬមុខងារអន្តរកម្មតូចមួយ - ដែលមានប្រយោជន៍លើសពីសោភ័ណភាព។ នៅពេលដែលម៉ាកយីហោរចនាសម្រាប់អ័ក្សទាំងបីនេះ ការធ្វើឱ្យសកម្មរបស់ពួកគេផ្លាស់ប្តូរពីរយៈពេលខ្លីទៅជាការធ្វើម្តងទៀតបាន។

សូមពិចារណារូបភាពតូចតាចបែបសិក្សាករណី៖ ម៉ាកយីហោស្រាជីនទំហំមធ្យមមួយដែលកំពុងស្វែងរកការចូលទៅក្នុងឆាកស្រាក្រឡុកលំដាប់ខ្ពស់ បានសហការជាមួយបារលើដំបូលទីក្រុងសម្រាប់យប់បើកដំណើរការ។ ជំនួសឱ្យការចែកសំណាកដោយឥតគិតថ្លៃ ពួកគេបានបង្កើត 'ពេលវេលាដប' ដែលបានរៀបចំយ៉ាងស្រស់ស្អាត៖ ដបនីមួយៗត្រូវបានដាក់នៅលើមូលដ្ឋានតូចមួយដែលមានភ្លើងបំភ្លឺ ដែលបញ្ចេញសំឡេងស្ងាត់ៗជាមួយតន្ត្រី និងបន្លិចនិមិត្តសញ្ញារបស់ម៉ាក។ អ្នករៀបចំភេសជ្ជៈត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលឱ្យបង្ហាញដបជាមួយនឹងបន្ទាត់ស្គ្រីបដែលអញ្ជើញភ្ញៀវឱ្យចាប់យកពេលវេលាសម្រាប់ឱកាសឈ្នះការភ្លក់រសជាតិឯកជន។ លទ្ធផលគឺតម្លៃដែលយល់ឃើញខ្ពស់ជាងមុន អត្រាបម្រើលំដាប់ខ្ពស់កើនឡើងនៅយប់នោះ និងការបង្ហោះដែលបង្កើតដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាង 200 ត្រូវបានដាក់ស្លាកជាមួយម៉ាក - ប្រាក់ចំណូលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយដែលរកបានលើសពីតម្លៃនៃមូលដ្ឋានដែលមានភ្លើងបំភ្លឺ។

នៅក្នុងប្រតិបត្តិការ ម៉ាកយីហោត្រូវការដំណោះស្រាយ turnkey ដែលមានទំហំធំ។ គ្រឿងបន្លាស់ដែលអាចសាកបាន និងអាចប្រើឡើងវិញបានគឺមានសារៈសំខាន់ ពីព្រោះវារក្សាការចំណាយក្នុងមួយព្រឹត្តិការណ៍ឱ្យសមហេតុផល និងស្របតាមគោលដៅនិរន្តរភាព។ ភាពថ្មីថ្មោងដែលអាចចោលបានអាចមានតម្លៃភ្លឺ ប៉ុន្តែវាមិនបង្កើតការធ្វើឱ្យសកម្មឡើងវិញ និងជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម៉ាកនោះទេ។ ការបណ្តុះបណ្តាល និងការរួមបញ្ចូល POS គឺជាស្រទាប់បន្ទាប់៖ បទពិសោធន៍បច្ចុប្បន្នត្រូវតែកត់ត្រាជា SKU ដាច់ដោយឡែកនៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ដៃគូនៅនឹងកន្លែង ដើម្បីបង្កើតទិន្នន័យស្អាត។ បើគ្មានស្លាកកម្រិត POS សម្រាប់ការបម្រើបុព្វលាភ ឬពេលវេលាដែលមានម៉ាកយីហោទេ ការវាស់វែងក្លាយជាការស្មាន។

ការវាស់វែងគឺជាផ្នែកមួយដែលបំលែងគំនិតល្អៗទៅជាករណីអាជីវកម្ម។ ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការសាកល្បងតូចមួយ ហើយតាមដានរង្វាស់ស្នូលបី៖ អត្រាបម្រើសេវាកម្មលំដាប់ខ្ពស់ (ភាពញឹកញាប់ដែលអ្នកក្រឡុកស្រាណែនាំបទពិសោធន៍លំដាប់ខ្ពស់) អត្រាចែករំលែក (UGC/ការលើកឡើងក្នុងមួយការបម្រើ) និងការកើនឡើងនៃចេតនាទិញរយៈពេលខ្លី (វាស់វែងតាមរយៈការផ្តល់ជូនតាមដាន ឬលេខកូដប្តូរយកដែលបានតាមដាន)។ នៅពេលដែលការផ្លាស់ប្តូរទាំងនោះមានការផ្លាស់ប្តូរវិជ្ជមាននៅក្នុងទីផ្សារសាកល្បង អ្នកអាចពង្រីកដើម្បីព្យាករណ៍បរិមាណកើនឡើង និងបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃការដាក់ឱ្យដំណើរការកាន់តែទូលំទូលាយ។ អ្វីដែលសំខាន់នោះ ការសាកល្បងទំនើបគួរតែរួមបញ្ចូលការគ្រប់គ្រង A/B — ទីកន្លែងដែលមាន និងគ្មានការធ្វើឱ្យសកម្ម — ដូច្នេះអ្នកមិនច្រឡំភាពខុសគ្នាកម្រិតទីកន្លែងសម្រាប់ឥទ្ធិពលយុទ្ធនាការនោះទេ។

ក្រៅពីភាពមើលឃើញ និងការវាស់វែង ស្រទាប់និទានរឿងក៏សំខាន់ផងដែរ។ ស្លាកសញ្ញាដែលភ្លឺឡើងគួរតែធ្វើច្រើនជាងពន្លឺភ្លឹបភ្លែតៗ — វាគួរតែមានអត្ថន័យ។ លំនាំភ្លើងបំភ្លឺតាមតម្រូវការដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីពណ៌បេតិកភណ្ឌរបស់ម៉ាកយីហោ ចលនារាងដបដែលរៀបរាប់រឿងរ៉ាវប្រភពដើមផលិតផល ឬបែបផែនអន្តរកម្មដែលមានប្រតិកម្មទៅនឹងចង្វាក់តន្ត្រី សុទ្ធតែអាចធ្វើឱ្យចំណងអារម្មណ៍កាន់តែស៊ីជម្រៅ។ ម៉ាកយីហោដែលផ្សំការរចនាដែលមើលឃើញជាមួយនឹងតម្រុយនិទានរឿងបង្កើតរឿងខ្នាតតូចដែលគួរឱ្យចងចាំដែលទស្សនិកជនចងចាំនៅក្នុងការបង្ហោះសង្គម និងការសន្ទនា។

ការគ្រប់គ្រងហានិភ័យក៏ជាផ្នែកមួយនៃការធ្វើផែនការដាក់ឱ្យដំណើរការផងដែរ។ សុវត្ថិភាពថ្ម សម្ភារៈទំនាក់ទំនងអាហារ និងច្បាប់បោះចោលក្នុងស្រុកតម្រូវឱ្យមានកិច្ចព្រមព្រៀងអ្នកលក់ច្បាស់លាស់ និងនីតិវិធីប្រតិបត្តិការច្បាស់លាស់នៅនឹងកន្លែង។ ម៉ាកយីហោគួរតែទទូចលើវិញ្ញាបនបត្របច្ចេកទេស និងប្រការទទួលយកមកវិញតាមកិច្ចសន្យា ដើម្បីជៀសវាងការទទួលខុសត្រូវ។ ពីទស្សនៈនៃការធ្វើឱ្យសកម្ម ផែនការបន្ទាន់ (ឧទាហរណ៍ អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើស្លាកមានបញ្ហាក្នុងអំឡុងពេលសេវាកម្ម VIP) និងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកកាត់បន្ថយហានិភ័យកេរ្តិ៍ឈ្មោះ។

ពីទស្សនៈនៃការចូលទៅក្នុងទីផ្សារ សូមគិតជាស្រទាប់ៗ។ ចាប់ផ្តើមដោយកំណត់ទីតាំងដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រង ដែលម៉ាកយីហោមានបុគ្គលិកដែលមានចិត្តអាណិតអាសូរ និងទស្សនិកជនដែលដឹងគុណ - បារស្រាក្រឡុកបែបប៊ូទិក កន្លែងនៅលើដំបូល តំបន់ VIP ពិធីបុណ្យលំដាប់ខ្ពស់។ ដាក់ពង្រាយក្នុងរយៈពេលសាកល្បង ៤-៦ សប្តាហ៍ ប្រមូលទិន្នន័យអាកប្បកិរិយា និងអារម្មណ៍ បន្ទាប់មកកែលម្អសៀវភៅណែនាំច្នៃប្រឌិត និងប្រតិបត្តិការ។ បន្ទាប់មក បង្កើតរលកទីពីរដែលផ្តោតលើទីតាំងធំៗ និងខ្សែសង្វាក់នៅនឹងកន្លែង ដោយទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពី ROI ដែលបានកត់ត្រាពីអ្នកសាកល្បង ដើម្បីចរចាគំរូការដាក់ និងសហហិរញ្ញប្បទាន។

ជាចុងក្រោយ សូមពិចារណាអំពីតួនាទីរបស់ស្លាកស្រា LED ជាឧបករណ៍យុទ្ធសាស្ត្រនៅក្នុងសៀវភៅណែនាំនេះ។ ស្លាកទាំងនេះមិនមែនជាល្បិចកលទេ។ នៅពេលដែលរចនាឡើងយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ ពួកវាក្លាយជាទ្រព្យសម្បត្តិពហុបំណង៖ ឧបករណ៍ពង្រីករូបភាពសម្រាប់ម៉ាកយីហោ ឧបករណ៍បង្កើតខ្លឹមសារសម្រាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងបំណែកបង្ហាញមុខងារដែលលើកទឹកចិត្តដល់ការប្រើប្រាស់លំដាប់ខ្ពស់។ ដោយសារតែពួកវាអាចសាកបាន និងអាចប្ដូរតាមបំណងបាន ពួកវាគាំទ្រទាំងការធ្វើឱ្យសកម្មម្តងម្កាល និងការដាក់រយៈពេលវែង ដែលកាត់បន្ថយថ្លៃដើមសរុបនៃភាពជាម្ចាស់បើប្រៀបធៀបទៅនឹងជម្រើសដែលអាចចោលបាន។ សម្រាប់ម៉ាកយីហោដែលមានគោលបំណងបង្កើតវត្តមានពិសេសសម្រាប់ជីវិតពេលយប់ ស្លាកស្រា LED ផ្តល់នូវចំណុចប្រសព្វជាក់ស្តែងនៃផលប៉ះពាល់ច្នៃប្រឌិត និងលទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។

សរុបមក ម៉ាកស្រាដែលចង់ឈ្នះក្នុងការកម្សាន្តពេលរាត្រីត្រូវតែឈប់ចាត់ទុកទីកន្លែងទាំងនោះគ្រាន់តែជាបណ្តាញលក់ ហើយចាប់ផ្តើមចាត់ទុកពួកគេជាដំណាក់កាលសម្រាប់ការនិទានរឿង។ ការវេចខ្ចប់សកម្ម - ការវេចខ្ចប់ដែលមានអន្តរកម្មជាមួយបរិស្ថាន និងអញ្ជើញការចូលរួម - ប្រែក្លាយពេលវេលាទៅជាអនុស្សាវរីយ៍។ ស្លាកស្រា LED គឺជាឧបករណ៍មួយដែលមានឥទ្ធិពលខ្ពស់ក្នុងចំណោមឧបករណ៍ជាច្រើន ប៉ុន្តែតម្លៃពិតរបស់វាកើតឡើងនៅពេលដែលវាជាផ្នែកមួយនៃយុទ្ធសាស្ត្រធ្វើឱ្យសកម្មដែលជំរុញដោយម៉ែត្រិចដែលរួមមានការរួមបញ្ចូល POS ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក និងការគ្រប់គ្រងវដ្តជីវិតច្បាស់លាស់។

ចំណុចលេចធ្លោផលិតផល៖ ស្លាកស្រា LED — អ្វីដែលវានាំមកជូនម៉ាកយីហោ

ស្លាក​ស្រា LED ត្រូវ​បាន​រចនា​ឡើង​ដើម្បី​ជា​ឧបករណ៍​ធ្វើ​ឲ្យ​សកម្ម​យីហោ។ ពួកវាអនុញ្ញាតឱ្យមានការប្ដូរតាមបំណងនូវរូបរាង ឡូហ្គោ និងលំនាំភ្លើងបំភ្លឺ ហើយសំខាន់បំផុត ពួកវាអាចសាកបានសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ម្តងហើយម្តងទៀត។ សម្រាប់ក្រុមយីហោ នោះមានន័យថាទ្រព្យសម្បត្តិដូចគ្នាអាចត្រូវបានដាក់ពង្រាយនៅទូទាំងព្រឹត្តិការណ៍ច្រើន ដោយកាត់បន្ថយកាកសំណល់ និងកាត់បន្ថយការចំណាយរយៈពេលវែង។ នៅពេលប្រើប្រាស់នៅក្នុងតំបន់ VIP នៅលើថាសយកសំណាក ឬជាផ្នែកមួយនៃពិធីបម្រើដប ស្លាក LED ផ្តល់នូវផលប៉ះពាល់ដែលមើលឃើញខ្ពស់ និងការពង្រីកសង្គមដែលអាចវាស់វែងបាន។ ដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីពួកគេ យីហោគួរតែចរចាការគាំទ្រពីអ្នកលក់ (ការបណ្តុះបណ្តាល អង្គភាពជំនួស និងភស្តុភារកម្មត្រឡប់មកវិញ) និងភ្ជាប់វដ្តជីវិតស្លាកទៅក្នុងរង្វាស់រាយការណ៍របស់ពួកគេ។

ជំហានបន្ទាប់៖ របៀបសាកល្បងស្លាកស្រា LED នៅក្នុងផលប័ត្ររបស់អ្នក

ប្រសិនបើអ្នកចង់ដំណើរការកម្មវិធីសាកល្បង សូមចាប់ផ្តើមដោយជ្រើសរើសទីកន្លែងពីរដែលត្រូវគ្នា៖ មួយសម្រាប់ការធ្វើឱ្យសកម្ម និងមួយទៀតជាការគ្រប់គ្រង។ កំណត់ KPI របស់អ្នកជាមុន រួមទាំងការលើកកម្ពស់ការបម្រើលំដាប់ខ្ពស់ UGC ក្នុងមួយការបម្រើ និងអត្រាប្តូរយកការផ្តល់ជូនតាមដាន។ បណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកជាមួយនឹងស្គ្រីបខ្លី និងការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការណែនាំបទពិសោធន៍លំដាប់ខ្ពស់។ កំណត់ពេលសាកល្បងរយៈពេល 4-6 សប្តាហ៍ នាំចេញទិន្នន័យដែលមានស្លាក POS ជារៀងរាល់សប្តាហ៍ និងប្រមូល UGC តាមរយៈ hashtag ដែលមានម៉ាក។ ប្រសិនបើកម្មវិធីសាកល្បងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក សូមធ្វើមាត្រដ្ឋានជារលកៗ ហើយពិចារណាគំរូដែលផ្តល់មូលនិធិរួមគ្នាជាមួយដៃគូទីកន្លែងសំខាន់ៗ ដើម្បីពន្លឿនការអនុម័ត។

——————————————————————————————————————————————————————————————————–